15.02.2026 08:50
ЭПДК внесла изменения в регламент по природному газу, предоставив возможность рассрочки на срок до 6 месяцев для платы за подключение, освободив получателей социальной помощи от обеспечения и увеличив прозрачность в процессах учета и выставления счетов.
Комиссия по регулированию энергетического рынка (EPDK) на заседании 12 февраля 2026 года приняла обширные изменения в Правилах распределения и обслуживания клиентов на рынке природного газа, усиливающие права потребителей. Решение было направлено в президентский офис для публикации в Официальном вестнике.
С новыми правилами планируется повысить эффективность, производительность и прозрачность в деятельности по распределению природного газа, а также укрепить удовлетворенность потребителей и решить проблемы, возникающие в процессе реализации.
УДОБСТВО РАССРОЧКИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
С изменением статьи 36 правила расширили возможность рассрочки для потребителей, желающих оплатить стоимость подключения по кредитной карте. Ранее система предусматривала минимум 3 рассрочки, теперь она будет охватывать варианты рассрочки до 6 месяцев.
СОЦИАЛЬНАЯ ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ГАРАНТИЙНОГО ВЗНОСА
С изменением статьи 39 было решено, что новые абоненты, включая государственные учреждения, места поклонения, дома молитвы и курсы Корана, а также граждан, получающих пенсии по старости и социальные пособия, не будут платить гарантийный взнос.
ЕДИНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ СЧЕТЧИКОВ И БИЛЛИНГА
С изменением статьи 42 были уточнены процессы расчета стоимости потребления в случае, если счетчик не производит измерения или производит их неправильно. Были разъяснены методы, которые будут применяться в случаях незаконного использования и ошибочных измерений, что устраняет юридическую неопределенность как для потребителей, так и для распределительных компаний.
Председатель EPDK Мустафа Йылмаз отметил, что изменения были подготовлены с потребительским подходом, заявив: "Нашим основным приоритетом на энергетических рынках является защита наших потребителей и повышение их удовлетворенности. С этими изменениями мы обеспечиваем гибкость в процессах оплаты, делая механизмы выставления счетов и информирования более прозрачными и эффективными. Социальные освобождения от гарантийного взноса также являются отражением нашего понимания социального государства. Наша цель - создать безопасный и устойчивый рынок природного газа на постоянной основе," - сказал он.