31.12.2025 13:35
Директор Кырыккале 112 Центра экстренных вызовов Хакан Капан сообщил, что в 2025 году 63% из 320 тысяч поступивших вызовов были ложными. Среди интересных вызовов есть те, кто хочет поговорить с Илоной Маском и те, кто хочет проверить свои мобильные телефоны. Ложные вызовы задерживают вмешательство в реальные экстренные случаи.
В Кırıkkale было объявлено, что в 2025 году 63% вызовов, поступивших в службу экстренной помощи 112, составляют ложные и не относящиеся к экстренным ситуациям звонки. Среди примечательных ложных вызовов есть люди, которые звонят, чтобы проверить, слышен ли звук на их отремонтированном мобильном телефоне, и те, кто говорит, что хочет поговорить с Илоной Маском и поехать на Марс.
В 2025 году 63% из 320 тысяч вызовов, поступивших в Центр экстренных вызовов 112 в Кırıkkale, составили ложные и не относящиеся к экстренным ситуациям звонки. Для персонала Центра экстренных вызовов 112, который отвечает на звонки, чтобы обеспечить максимально быструю реакцию на сообщения граждан 24 часа в сутки, ложные вызовы создают большую нагрузку. Директор Центра экстренных вызовов 112 в Кırıkkale Хакан Капан отметил, что для обеспечения безопасности жизни и имущества граждан предоставляется непрерывное обслуживание 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, и добавил: "Эффективная и здоровая работа этой системы возможна только при правильном, своевременном и целевом осуществлении вызовов. В этом направлении мы продолжаем обучение нашего персонала, а с другой стороны, стараемся повысить узнаваемость и известность Центров экстренных вызовов 112".
ХОЧЕТ ПОГОВОРИТЬ С ИЛОНОЙ МАСК И ПОЕХАТЬ НА МАРС
Приводя примеры интересных вызовов, поступивших в центр вызовов, Капан сказал: "В наш Центр экстренных вызовов 112 поступают звонки, которые не относятся к экстренным вызовам и иногда удивляют. Например, это люди, которые звонят, чтобы проверить, слышен ли звук на их отремонтированном мобильном телефоне, спрашивают стоимость билета, говоря, что хотят купить билет на поезд, требуют, чтобы мы принесли им зарплату, просят о поддержке, говоря, что хотят жениться, или те, кто говорит, что хочет поговорить с Илоной Маском и поехать на Марс".
"НАЛОЖЕНИЕ ШТРАФА В 15 ТЫСЯЧ TL"
Капан отметил, что такие звонки могут показаться интересными на первый взгляд, но каждый ненужный вызов приводит к потере времени при реагировании на реальные экстренные случаи, и подчеркнул, что гражданам жизненно важно использовать линию экстренных вызовов 112 только в случае реальных экстренных ситуаций. Он сообщил, что в соответствии с законодательством за ложные вызовы налагается административный штраф в размере 1500 TL, а для тех, кто был установлен как подающий ложные сообщения, штраф составляет 15 тысяч TL, добавив, что в случае повторения этих штрафов они будут применяться в двойном размере.