06.12.2025 17:09
В Стамбуле, работая в компании по перевозке персонала, Доğan Daniş 10 января 2024 года взял кредит и купил новый микроавтобус, который из-за неисправности двигателя за это время 24 раза был отправлен в сервис, но так и не был отремонтирован. Даниş сказал: "Через год после покупки он стал ломаться каждый день. Я 24 раза возил его в сервис. Загорается индикатор двигателя, теряет тягу. Я требую заменить мой автомобиль. У него была гарантия, и она заканчивается в этом месяце".
В Стамбуле Доğan Daniş сообщил, что его новый микроавтобус, купленный в кредит, несмотря на 24 визита в сервис из-за неисправности двигателя, так и не был отремонтирован. Поскольку автомобиль не работает, его контракты на работе были аннулированы, и он выразил свое недовольство, требуя замены автомобиля.
МИКРОАВТОБУС, КУПЛЕННЫЙ В КРЕДИТ, 24 РАЗА ПОДВОДИЛ Доğan Daniş, который занимается перевозкой персонала на фабрике в Стамбуле, сказал, что его новый сервисный микроавтобус, купленный в кредит 10 января 2024 года, постоянно ломается, и несмотря на 24 визита в авторизованный сервис, проблема не была решена. Он отметил, что проблема с автомобилем не была устранена за это время, и сказал: "Когда я покупал автомобиль, он даже не проехал 1 километр. Спустя год после покупки он стал ломаться каждый день. Я отвозил его в сервис ровно 24 раза. Свет двигателя горит, тяга падает. Каждый раз, когда я его отвозил, мне постоянно говорили, что этот свет горит по разным причинам, но они так и не смогли это исправить".
"Я ДОШЕЛ ДО ИСКОВОГО СУДЕБНОГО ПРОЦЕССА" Указывая на то, что его контракт с работодателем был аннулирован из-за того, что он не может использовать автомобиль, Доğan Daniş сказал: "Я стал жертвой этой ситуации. Мои кредитные карты и долги удвоились. Я почти дошел до судебного разбирательства. Сервис так и не нашел решение. Я потребовал заменить мой автомобиль. Они никак не смогли помочь. Я подписал контракт, полагаясь на автомобиль. Все мои контракты были аннулированы. Поэтому я подал иск, но никто не смог помочь. Я, возможно, 40 раз общался с представителями авторизованной компании в Бурсе по телефону, но решения нет. Автомобиль работает один день, два дня не работает. С начала года мой автомобиль в общей сложности не работал даже два месяца. Я также подал жалобу на сервис. Каждый раз, когда я его отвозил в сервис, они говорят: 'Мы решим это', но неисправность повторяется. Я требую заменить мой автомобиль. У него была гарантия, и она заканчивается в этом месяце", - сказал он.
Адвокат Доğan Daniş, Хикмет Бакир, также сообщил, что в рамках Закона о защите прав потребителей было подано уведомление о дефекте, и через нотариуса было отправлено уведомление компании, но ответа не было. Бакир отметил, что в уведомлении, отправленном 26 мая через 17-й нотариус Стамбула, говорится, что несмотря на то, что техническое обслуживание автомобиля проводилось в авторизованном сервисе с момента покупки, он постоянно ломался по различным причинам, находился в сервисе 60 дней, и его клиент потерял ежемесячный доход в 176 тысяч турецких лир от перевозки персонала.