31.08.2026 11:40
В Турции завтра вступает в силу общий центр сообщений о ущербе Alo 193, который касается 34,7 миллиона владельцев транспортных средств. Граждане, попавшие в дорожно-транспортное происшествие, смогут передавать сообщения о ущербе страховым компаниям по единому номеру. Целью приложения является ускорение процессов урегулирования ущерба и предотвращение несанкционированных звонков, нацеленных на пострадавших.
Новое приложение, касающееся 34,7 млн владельцев транспортных средств в Турции, вступает в силу завтра. Граждане, желающие заявить о повреждениях после дорожно-транспортных происшествий, смогут совершать свои операции через Единый центр сообщений о повреждениях Alo 193 (OHİM).
Согласно новостям, опубликованным в NTV, новая система направлена на то, чтобы заявления о повреждениях после аварий передавались страховым компаниям через единый центр проще и быстрее.
ALO 193 ВСТУПАЕТ В СИЛУ ЗАВТРА
Alo 193 Единый центр сообщений о повреждениях, являющийся одним из последних шагов плана действий, подготовленного Агентством по регулированию и надзору в сфере страхования и частного пенсионного обеспечения (SEDDK), начнет работу завтра.
Владельцы транспортных средств смогут звонить по номеру Alo 193 для сообщения о повреждениях после дорожно-транспортного происшествия. Таким образом, будет открыта возможность для граждан совершать операции в процессе урегулирования убытков через единую точку связи.
ШАГ ПРОТИВ НАЗОЙЛИВЫХ ЗВОНКОВ ПОСЛЕ АВАРИИ
Одной из важных целей регулирования является также предотвращение звонков, которые совершаются после получения информации о людях, попавших в дорожно-транспортное происшествие, незаконными методами.
Отмечается, что некоторые организованные структуры получают информацию о пострадавших в авариях и через колл-центры настойчиво звонят гражданам, побуждая их выдать «доверенность на сопровождение убытков».
С помощью плана действий SEDDK, охватывающего надзор, регулирование и технологические решения, ставится цель бороться с подобными практиками.
СТАВИТСЯ ЦЕЛЬ УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ
В рамках плана действий также были реализованы различные улучшения, направленные на более быстрое и справедливое завершение процессов страхового возмещения ущерба, начинающихся после дорожно-транспортных происшествий.
Перед запуском Alo 193 SEDDK и страховые компании, оформляющие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности, провели встречу. На встрече были оценены результаты предпринятых на сегодняшний день шагов и меры, которые будут применяться в дальнейшем процессе.