06.07.2026 11:40
Банки в новом периоде в среднем на 60 процентов увеличили ежегодные членские взносы по кредитным картам. В то время как по некоторым премиальным картам сборы достигают тысяч лир, потребители могут запросить карты без взноса. Если банк отказывается возвращать плату, можно бесплатно обратиться через e-Devlet в Арбитражную комиссию по защите прав потребителей и вернуть взнос.
Банки обновили ежегодные членские взносы по кредитным картам вместе с тарифами нового периода. Произошедшие повышения начали отражаться в выписках держателей карт.
Отмечается, что в зависимости от характеристик карты и ценовой политики банков средний уровень повышения сборов достиг примерно 60 процентов.
ПЛАТА ЗА ПРЕМИАЛЬНЫЕ КАРТЫ ДОСТИГЛА ТЫСЯЧ ЛИР
Хотя ежегодные членские взносы различаются от банка к банку, суммы сборов за премиальные карты, предлагающие дополнительные преимущества, выросли до заметных уровней.
В то время как на стандартные карты применяются более низкие сборы, на карты с высокими лимитами и привилегированным обслуживанием годовые взносы могут достигать тысяч лир.
СУЩЕСТВУЕТ ВАРИАНТ КАРТЫ БЕЗ ВЗНОСА
Согласно законодательству, банки обязаны предлагать своим клиентам вариант кредитной карты без ежегодного членского взноса.
Пользователи, не желающие платить годовой взнос, могут обратиться в свой банк для замены существующей карты на карту без взноса.
ДЛЯ ВОЗВРАТА ВЗНОСА НЕОБХОДИМО СНАЧАЛА ОБРАТИТЬСЯ В БАНК
Потребителям, увидевшим в выписке ежегодную плату за карту, рекомендуется сначала связаться со своим банком.
Некоторые банки, желающие сохранить удовлетворенность клиентов, могут отменить взнос при условии обещания определенных трат или оформления поручения на автоматический платеж. В некоторых случаях могут быть начислены баллы или баланс карты на сумму взноса.
ПРИ НЕДОСТИЖЕНИИ СОГЛАШЕНИЯ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ В АРБИТРАЖНУЮ КОМИССИЮ
Если переговоры с банком не дают результата, потребители могут бесплатно подать заявление в Арбитражную комиссию по защите прав потребителей через Информационную систему потребителей (TÜBİS) на портале e-Devlet.
При рассмотрении заявлений изучаются выписка с указанием годовой платы за карту и соответствующие документы. В случае выявления в договоре несправедливых условий, ущемляющих права потребителя, арбитражные комиссии могут принять решение о возврате взноса.