Турецкий Телеком CEO оправдывает чрезмерное увеличение счетов "бутылкой с водой".

Турция в последние дни говорит о повышении цен на интернет и мобильные счета. Абоненты, чьи обязательства истекли, столкнулись с ростом цен на 200-300 процентов при переходе на новый пакет.

ГРАЖДАНЕ ВЫРАЖАЮТ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО

Граждане, протестующие против этих повышений, выразили свое недовольство под хэштегом #OperatörSoygunu на платформе X. В этом хэштеге, который уже более двух дней занимает верхние строчки в турецкой повестке дня, множество граждан показали завышенные цены, публикуя свои счета за последние 3-4 месяца.

ОТВЕТ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА НА КРИТИКУ

Генеральный директор "Турк Телеком" Умит Онал ответил на критику на сегодняшней пресс-конференции, на которой были объявлены финансовые и операционные результаты компании за второй квартал. Онал сказал: "Относительно заявлений о завышенных ценах операторов в социальных сетях, в настоящее время мы не повышали тарифы в этом месяце или в прошлом месяце". Он продолжил: "Как вы знаете, мы продолжаем развивать свою жизнь с 12-месячными контрактами на мобильную связь с долей 90 процентов. Сроки контрактов каждого клиента заканчиваются в разное время. Это независимый процесс, в котором цены повышаются по мере окончания контрактов. Я также запросил информацию о наших тарифах у коллег. Я изучил данные "Турк Телекома" и других операторов за последние 2 месяца этого года. Я не нашел новых тарифов для операторов, которые достигают трехзначных процентов и увеличивают количество новых клиентов."

РАСЧЕТЫ НА ОСНОВЕ ВАЛЮТЫ

Онал отметил, что операторы, в том числе "Турк Телеком", столкнулись с влиянием инвестиций, основанных на импорте, и инфляционной среды, и сказал: "Мы можем сказать, что они не обременяют потребителей повышением цен (для всех операторов). При этом я видел некоторые неправильные публикации, не основанные на достоверной информации. Сегодня в Европе средняя цена составляет от 15 до 25 евро, но не ниже этого. А у нас сегодня 5 евро, друзья? Таким образом, вы будете предлагать услугу с повышением цены в условиях инвестиций, основанных на импорте, и инфляционной среды, всего за 5 евро. Я считаю, что позиция наших потребителей в этом вопросе заслуживает уважения. Но я могу сказать, что не только в Европе, но и во многих странах мира мы отстаем. Если вы посетите Ближний Восток сегодня, цены там составляют около 35-45 долларов. Я не сравниваю Турцию с Ираком. Но если вы посетите Ирак, цены там около 9 долларов".

"НЕ ОШИБЕМСЯ, ЕСЛИ СКАЖЕМ, ЧТО ДЕШЕВЛЕ ВОДЫ В СУДАНЕ"

Генеральный директор "Турк Телеком" Умит Онал продолжил: "Предположим, что мы живем в семье из 4 человек в Турции. Давайте подумаем не о питьевой воде, а о других видах потребления воды. Предположим, что мы потребляем в среднем от 5 до 8 бутылок воды. Если мы скажем, что эта цифра составляет от 600 до 800, мы не ошибемся. Давайте сделаем аллегорию: если мы скажем, что тарифы операторов или цены для клиентов дешевле воды, это не будет ошибкой".