22.12.2025 21:10
Несмотря на то что семья в Англии утверждает, что заплатила 20 фунтов стерлингов за бензин наличными, она была внесена в черный список из-за обвинений в "получении топлива без оплаты" через систему распознавания номерных знаков. Это вновь подняло вопрос о проблемах, вызванных автоматическими системами контроля. Семья не может получить топливо на более чем 1300 автозаправочных станциях в течение последнего года.
Семья Амджада Хана, проживающая в городе Блэкберн в Англии, оказалась в неожиданном юридическом и цифровом санкционном процессе после покупки топлива всего за 20 фунтов стерлингов (примерно 1150 турецких лир).
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ, ПОПАДАНИЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Семья, утверждающая, что оплатила бензин наличными, была внесена в черный список через автоматическую систему с обвинением в неоплате. В официальном уведомлении, отправленном компании-владельцу станции, также была запрошена административная плата в размере 30 фунтов стерлингов, помимо стоимости топлива в 20 фунтов стерлингов.
ЗАПРЕТ НА ЗАПРАВКУ В БОЛЬШЕ 1300 СТАНЦИЯХ
Пока продолжается процесс обжалования, Амджад Хан и его семья фактически не могут заправиться на более чем 1300 автозаправочных станциях, где установлена система распознавания номеров. Семья, заехавшая на станцию на своем автомобиле, сообщила, что система сработала автоматически, и они не смогли получить услуги. Один из членов семьи, Насим Хан, рассказал, что эта ситуация серьезно влияет на их повседневную жизнь, и они не могут навестить своего сына, живущего в Лондоне, из-за опасений "остаться без бензина на дороге".
ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЧЕРЕЗ ГОД
Амджад Хан запросил проверку записей с камер станции, чтобы доказать, что оплата была произведена, но этот запрос долгое время не выполнялся. По мере затягивания процесса сумма долга возросла до 140 фунтов стерлингов, что составляет примерно 8000 турецких лир.
На встрече по медиации, проведенной примерно через год, компания представила в качестве доказательства изображение из системы распознавания номеров и записку, написанную от руки сотрудником станции. Однако семья Хан утверждает, что эти два документа не совпадают. По их словам, в записке указано, что автомобиль покинул станцию в 22:28, в то время как на видео видно, что автомобиль все еще заправляется в 22:31.
ИСК В СУД, КОМПАНИЯ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ЖАЛОБЫ
На семью Хан был подан иск, но в день слушания стало известно, что компания отказалась от своей жалобы. После того как инцидент стал известен в прессе, появились другие водители, столкнувшиеся с аналогичными проблемами. Бывший сотрудник компании, который поговорил с Guardian Money, заявил, что в программном обеспечении для распознавания номеров компании есть серьезные проблемы, о которых известно как минимум с 2023 года. Однако компания отвергла эти обвинения, утверждая, что их системы являются "одними из самых современных решений на рынке".